Rimborsi e cancellazioni

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Questa pagina riepiloga le condizioni di cancellazione e rimborso applicabili alle prenotazioni delle case gestite da Dulce Domos.

Cancellazioni tramite portali e motore di prenotazione

La maggior parte delle prenotazioni avviene tramite Airbnb, Booking.com o il motore di prenotazione Beddy. In questi casi si applicano le condizioni di cancellazione e rimborso indicate sulla singola struttura al momento della prenotazione, secondo le regole della piattaforma utilizzata. Ti invitiamo a verificarle prima di confermare.

Prenotazioni dirette

Per le prenotazioni dirette concordate con Dulce Domos, le condizioni di cancellazione e gli eventuali rimborsi vengono comunicati per iscritto in fase di conferma. In assenza di diverse indicazioni, si applicano termini equivalenti a quelli della struttura sul portale di riferimento.

Come richiedere un rimborso

Se hai prenotato tramite un portale, la richiesta va inoltrata attraverso lo stesso portale. Per le prenotazioni dirette o per assistenza, scrivici a info@dulcedomos.com o chiama il +39 340 339 5237: ti aiuteremo a verificare le condizioni applicabili al tuo soggiorno.

Modifiche

Eventuali modifiche di date o di soggiorno sono soggette a disponibilità e alle condizioni della prenotazione originaria.